Politique de remboursement

Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de vos achats sur notre site. Cependant, nous comprenons que dans certaines situations, un remboursement peut être nécessaire. Voici notre politique de remboursement :

Remboursements : Nous offrons des remboursements complets pour les articles retournés dans les 7 jours suivant la date de réception de votre commande, à condition que les articles soient dans leur emballage d'origine et non utilisés. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition.

Retours : Si vous souhaitez retourner un article pour un remboursement, veuillez nous contacter pour obtenir des instructions de retour. Le retour doit être effectué dans les 7 jours suivant la date de réception de votre commande. Les frais de retour sont gratuite.

Traitement des remboursements : Une fois que nous avons reçu votre retour, nous procéderons au traitement de votre remboursement. Les remboursements seront effectués dans un délai de 3 jours ouvrables après réception de votre retour.

Remboursements partiels : Nous ne proposons pas de remboursements partiels pour les articles retournés. Tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine pour être admissibles à un remboursement complet.

Remboursements sur des articles en promotion: Les articles en solde ne sont pas remboursables. Ils sont cependant échangeables dans les mêmes conditions que les autres articles.

Remboursements sur des articles défectueux : Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter pour obtenir des instructions de retour et de remboursement.

Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus de retour et de remboursement. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.